Efficacité et vente incitative - c'est pour cela que nos puissantes fonctionnalités sont conçues.
Les puissantes fonctionnalités de Hotel MSSNGR vous permettent de servir vos clients de manière efficace et personnalisée. Nos fonctionnalités sont polyvalentes – en tant qu’options en libre-service pour vos clients et en tant qu’outils modernes basés sur le cloud pour votre équipe. Ils augmentent toujours l’efficacité de votre équipe en lui libérant du temps et ils augmentent les ventes sur place grâce à la commodité des réservations numériques !
Réservations sur place
Les outils de réservation intégrés de l’hôtel MSSNGR vous permettent de gérer tous les types de réservations sur une plateforme conviviale basée sur le cloud. Développée exclusivement pour les hôtels, la solution On-site Bookings offre toutes les fonctions et la complexité nécessaires pour maintenir l’expérience de vos clients au plus haut niveau. Il améliore également vos processus de manière significative. Tout ce dont vous avez besoin pour réserver ou acheter est pris en charge.
Informations sur l'hôtel
Montrez à vos clients ce qui se passe dans votre hôtel. Donnez-leur un accès facile à votre annuaire, aux restaurants, aux activités et à bien d’autres choses encore.
Pré-enregistrement, Check-out
L’application web de l’hôtel MSSNGR est le point d’entrée idéal pour vos clients afin de commencer votre communication digitale avec eux. Notre application web fonctionne sur tous les smartphones et toutes les tablettes. Il suffit de proposer l’accès en scannant un code QR à la réception ou en se connectant à votre WiFi.
Clés numériques
Les smartphones s’occupent déjà d’un grand nombre de nos problèmes les plus personnels. Le contrôle d’accès fait actuellement de grands progrès. Clés de voiture, clés d’appartement, accès au bureau et clés de chambre d’hôtel. Les applications pour smartphone de l’hôtel MSSNGR sont conçues pour fonctionner comme des clés de chambre. Si vous le souhaitez, vous pouvez combiner cela avec une intégration de l’enregistrement avec votre PMS et votre fournisseur de paiement pour offrir à vos clients une arrivée véritablement sans contact.
Centre de messages
On ne communique jamais assez !
Hotel MSSNGR améliore la communication entre l’hôtel et ses clients. C’est notre valeur fondamentale. Nos outils de communication directe permettent d’établir un lien plus étroit qu’une conversation en face à face.
Le cœur de l'hôtel MSSNGR - le centre de gestion des données
Le Data Management Hub de l’hôtel MSSNGR est le lieu de travail de votre équipe. Le poste de pilotage de l’ensemble de la communication avec les invités sur place. Votre équipe appréciera nos outils intelligents, notre convivialité supérieure et nos puissantes fonctionnalités.
Intégrations
Hotel MSSNGR s’intègre aux principaux PMS non seulement pour permettre un échange détaillé d’informations, mais aussi pour croiser les fonctionnalités. Le pré-enregistrement, la récupération des réservations pour personnaliser la communication, la réservation de services sur la facture de votre chambre via les applications de l’hôtel MSSNGR sont des demandes souvent citées par nos clients.
Publicité
Tous les points de contact avec les clients de l’hôtel MSSNGR sont idéaux pour présenter des partenaires à vos clients. Notre centre de publicité permet plusieurs modèles de parrainage, à la fois statiques et basés sur la performance. Utilisez votre communication numérique alimentée par Hotel MSSNGR pour fournir à vos clients des informations précieuses sur vos partenaires, tandis que les partenaires se complètent mutuellement sur le plan financier.
Analyse
Hotel MSSNGR dévoile la boîte noire de ce que font vos clients dans et autour de l’hôtel. Où et quand les activités sont-elles prévues ? Nos analyses des clients vous donnent des informations détaillées sur ce qui se passe numériquement et physiquement lors de l’enregistrement des clients.
MICE
Une application dans votre application – notre fonction MICE.
Avec l’outil MICE de l’hôtel MSSNGR, vous pouvez proposer vos applications et web apps comme infrastructure pour vos événements MICE. Vous pouvez utiliser vos applications pour communiquer votre agenda, votre matériel d’information – tout simplement tout ce qui est important. Selon notre principe de base, tout cela peut être accompli sans effort supplémentaire pour le personnel de l’hôtel.
Livre du concierge
Tout est numérique ? Un processus souvent négligé et pourtant analogue est celui de la conciergerie. Est-il efficace ? Pas toujours – c’est pourquoi l’hôtel MSSNGR a mis au point un livre de concierge électronique et entièrement numérique. Tout est en ligne, accessible de partout, aucune perte de données, plusieurs utilisateurs en parallèle. Tout simplement tous les avantages d’une solution entièrement numérique.
L'hôtel MSSNGR est fier de servir ces hôtels de qualité et bien d'autres encore :
Nous vous montrons comment trouver les
canaux de communication parfaits pour votre hôtel
sans aucune charge de travail supplémentaire !
Besoin d’informations immédiates ?
Nous parlons anglais et allemand !
Appelez-nous au +49 30 – 12 07 60 86
Vous préférez le courrier électronique ?
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