Toujours à votre service !
La devise du concierge est aussi celle du livre du concierge de l’hôtel MSSNGR. Une solution entièrement numérique pour saisir, traiter et suivre toutes les demandes de conciergerie. Facile à manipuler, accessible et efficace.
Le service de conciergerie est un processus souvent supervisé et toujours analogique. L’ancienne école est certainement impressionnante et
digne de confiance. Mais est-elle aussi efficace ? C’est pourquoi l’hôtel MSSNGR a mis au point un livre de concierge électronique et entièrement numérique. Tout en ligne, accessible de partout, aucune perte de données, plusieurs utilisateurs en parallèle. Tout simplement tous les avantages d’une solution entièrement numérique. Encore une fois, du temps libre pour que vos concierges puissent s’occuper encore plus de leurs quêtes.
Partout où vous allez
Disposez-vous d’un service de conciergerie pour traiter les demandes des clients ? Ce back-office est-il même physiquement situé à un autre endroit ? Difficile pour un livre papier – aucun problème pour le livre du concierge de l’hôtel MSSNGR. Accessible de n’importe quel endroit de la propriété, de la ville, du monde. Parfait pour les équipes dispersées, même si elles ne sont qu’à quelques mètres les unes des autres.
Simplement numérique
Entrées effacées ou raturées. Difficile à lire. Les dernières pages sont déchirées. L’espace papier s’épuise. Tous les problèmes simples mais courants et ennuyeux des solutions basées sur le papier. Tous les problèmes appartiennent au passé. La solution de l’hôtel MSSNGR est tout simplement numérique : Toutes les entrées sont parfaitement lisibles, toutes sont archivées, l’espace est illimité, les formulaires sont personnalisés. Libérez votre équipe de concierges des tâches fastidieuses pour leur permettre de s’occuper encore plus de vos clients !
1, 2, 3... - autant d'utilisateurs que vous le souhaitez !
Il y a de fortes chances que votre équipe de concierges soit composée de plus d’une personne à la fois. Les bureaux peuvent être très encombrés et il est parfois impossible d’accéder au livre du concierge sur papier pour tout le monde. La conciergerie numérique de l’hôtel MSSNGR est accessible en parallèle à autant d’utilisateurs que nécessaire. Les collègues n’ont besoin que d’une tablette ou d’un ordinateur de bureau. Tout peut fonctionner en parallèle – c’est super rapide, super efficace.
L'hôtel MSSNGR est fier de servir ces hôtels de qualité et bien d'autres encore :
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canaux de communication parfaits pour votre hôtel
sans aucune charge de travail supplémentaire !
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