Entrez - nous sommes ouverts !
L’hôtel MSSNGR est basé sur l’API de par sa conception. Ce principe de base de la conception moderne des logiciels garantit que tout le contenu est accessible par des programmes tiers. Notre API est également conçue comme un importateur. Toutes les données stockées dans d’autres systèmes peuvent être importées facilement dans le Data Management Hub de l’hôtel MSSNGR. Comme l’API est également utilisée pour nos propres applications de l’hôtel MSSNGR, soyez assurés qu’elle est bien documentée et qu’elle fait l’objet d’un suivi attentif.
Accès immédiat, clé en main ou individuel ?
Lorsqu’il s’agit d’intégrer des services tiers, Hotel MSSNGR vous place dans le siège du conducteur : Quels sont les processus et les services auxquels vous voulez que vos clients accèdent et qu’ils exécutent en détail par le biais des points de contact avec les clients de Hotel MSSNGR ? Un petit indice : « Tout » ne sera probablement pas la bonne réponse. Et ce n’est pas parce que nous ne sommes pas en mesure de tout intégrer – c’est pour que les services aux visiteurs ET les processus internes soient aussi parfaits que possible.
Profondément intégré au principal système de gestion de la maintenance (PMS)
Hotel MSSNGR s’intègre aux principaux PMS non seulement pour permettre un échange détaillé d’informations, mais aussi pour croiser les fonctionnalités. Le pré-enregistrement, la récupération des réservations pour personnaliser la communication, la réservation de services sur la facture de votre chambre via les applications de l’hôtel MSSNGR sont des demandes souvent citées par nos clients.
Tout ce que l'invité souhaite
Bien entendu, tout dépend de l’expérience vécue par le client. Imaginez que même votre communication électronique, comme les applications Hotel MSSNGR, puisse connaître les préférences de vos clients. Leur offrir leur vin préféré, les inviter à des concerts qu’ils aiment probablement. Connecter Hotel MSSNGR aux systèmes CRM n’est pas un problème majeur grâce à notre API ouverte et bien documentée.
Une liste qui s'allonge
Les intégrations de l’hôtel MSSNGR se développent continuellement. Les intégrations à divers services – PMS, CRM, moteurs de lettres d’information – sont fréquemment ajoutées, principalement à la demande de nos clients. Nous vous invitons donc à vérifier dès maintenant et à revenir bientôt pour voir si une intégration clé en main est disponible pour vous aider davantage. Et n’oubliez pas que nous réalisons également pour vous toutes sortes d’intégrations individuelles.
Comme une webcam sur votre site web
Les webcams sont un outil intéressant pour inviter des clients potentiels sur place. Le Web Stream de l’hôtel MSSNGR vous permet de faire de même grâce aux informations sur les clients sur place. Comme les visiteurs de votre site web voient ce qui se passe à travers une webcam, ils peuvent lire ce qui se passe en partageant vos informations sur les invités via votre site web existant. Faites-leur découvrir vos spécialités culinaires, toutes les activités proposées, vos cours et traitements de spa réconfortants. Le tout est facilement intégrable via une solution iframe ou, alternativement, avec toute la flexibilité voulue, via notre API JSON ou XML. Tous les contenus affichés peuvent être filtrés afin d’afficher des contenus particulièrement attrayants.
Votre voyage est sur le point de commencer
Vos invités ne peuvent pas attendre de venir dans votre propriété. À l’approche des vacances, l’excitation est à son comble. L’intégration de la newsletter de Hotel MSSNGR fournit tout le contenu du CMS de Hotel MSSNGR directement à votre moteur de newsletter existant. Cela vous permet d’envoyer des bulletins d’information personnalisés avant l’arrivée en citant les informations les plus pertinentes et les plus intéressantes. Laissez vos invités préparer leur voyage, incitez-les à réserver à l’avance les activités et les traitements. Commencez à faire de la vente incitative sur place, avant même l’arrivée de vos invités.
L'hôtel MSSNGR est fier de servir ces hôtels de qualité et bien d'autres encore :
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