Hotel MSSNGR impulsará la comunicación con sus huéspedes a niveles sin precedentes
Hotel MSSNGR es una herramienta realmente fácil de usar. Nuestro objetivo es ayudarle en cualquiera que sea su estrategia de comunicación con los invitados. No nos centramos en puntos de contacto específicos para su búsqueda ni en servicios o contenidos. Usted decide, y nosotros le ayudamos en esta misión.
El Hotel MSSNGR está aquí para ayudarle: ¡empiece ya!
Descubra el poder transformador de Hotel MSSNGR para la comunicación con sus huéspedes. ¡Empieza ahora y experimenta una comunicación con los huéspedes de nivel 5*!
8 Canales de comunicación con los huéspedes
Descubra lo que nuestros 8 canales de comunicación pueden hacer por usted. El enfoque modular de Hotel MSSNGR le permite elegir los canales que mejor se adapten a su hotel y a sus huéspedes. Los canales pueden añadirse o eliminarse en cualquier momento. Sea cual sea su elección, aumentaremos enormemente la productividad y eficacia de todo el personal implicado en la comunicación con los huéspedes.
Ventas in situ - Genere ingresos in situ superiores a 1.500 euros por huésped y estancia*.
En 2020, nuestros clientes generaron más de 1500 € de ingresos in situ por huésped y estancia* a través del Hotel MSSNGR. Los huéspedes del hotel reservaban mesas en restaurantes, citas en SPA, pistas deportivas, pedían servicio de habitaciones o participaban en actividades, reservaban sillas de playa y muchos otros servicios dentro y fuera del hotel.
Nuestros clientes se benefician significativamente de los motores de reservas basados en la nube de Hotel MSSNGR. Son eficaces y simplifican el proceso.
Comunicar más con menos esfuerzo
Demostrado: Hotel MSSNGR ahorra hasta 2 días del tiempo semanal del personal para la comunicación con los huéspedes.
La arquitectura de productos integrada del Hotel MSSNGR resuelve un dilema que antes estaba muy extendido en muchos hoteles. El aumento del nivel de servicio y de la experiencia de los huéspedes suele ir acompañado de un incremento del personal y de los recursos.
Para mejorar la satisfacción de los huéspedes ofreciéndoles canales de comunicación adicionales e innovadores, los hoteles suelen tener que destinar más personal a estas tareas.
El Hotel MSSNGR es diferente y resuelve este dilema. Con Hotel MSSNGR puede ofrecer hasta ocho innovadores puntos de contacto con los huéspedes y, al mismo tiempo, reducir significativamente la carga de trabajo diaria de su equipo en la comunicación con los huéspedes. Para que usted y su equipo puedan centrarse más en lo realmente importante: ¡sus invitados!
Comprenda en profundidad lo que hacen sus invitados
El conjunto de herramientas analíticas de Hotel MSSNGR revela información profunda, valiosa y práctica sobre el comportamiento de sus huéspedes.
Para ser sinceros, el comportamiento del huésped durante su estancia en el hotel es una caja negra. Por supuesto, usted sabe que el huésped se ha registrado y que se ha marchado. Puedes revisar sus folios para interpretar intereses y demandas. Esto es una miseria comparado con los datos sobre el comportamiento de un usuario en su sitio web. Hotel MSSNGR cierra la brecha entre saber posiblemente todo sobre un huésped potencial antes de llegar a su propiedad y no saber casi nada mientras está in situ. La herramienta de análisis del Hotel MSSNGR permite a su equipo obtener información sobre el comportamiento de los huéspedes in situ mediante la recopilación y el análisis de su comportamiento en todos los puntos de contacto del Hotel MSSNGR. E incluso podemos rastrear patrones de movimiento físico, por supuesto todo ello dentro de las directrices GDPR.
Hotel MSSNGR gratis para siempre
Nuestros canales de comunicación más populares: ¡totalmente gratis! ¡Para siempre!
Hotel MSSNGR es la solución de comunicación para huéspedes de 5*. Muchos de los principales complejos turísticos y hoteles del mundo funcionan con Hotel MSSNGR. Con nuestra gama de entrada de nuestros productos extraligeros gratuitos invitamos también a los hoteles y apartamentos vacacionales más pequeños a beneficiarse de las extraordinarias capacidades del Hotel MSSNGR, ¡totalmente gratis para siempre! Elija gratuitamente uno de nuestros cuatro canales de comunicación más populares y empiece hoy mismo a ofrecer a sus huéspedes una comunicación de 5*. Y si su propiedad requiere más prestaciones, no dude en ampliarla con nuestros productos de iluminación a un precio inigualable. El Hotel MSSNGR se adapta a todas las necesidades de comunicación de cada propiedad.
Cómo integrar
Superrápido vs. Llave en mano vs. Individual
Una vez más, el Hotel MSSNGR le ofrece la posibilidad de elegir porque usted lo sabe mejor que nadie. Cuando se trata de la integración de servicios de terceros como PMS, CRM, sitio web o motores de boletín de noticias, lo más importante es qué servicios espera que un huésped realice a través de las aplicaciones nativas de su Hotel MSSNGR, la aplicación web o nuestro servicio de señalización digital o televisión inteligente.
Tras haber respondido a esta pregunta, permítanos guiarle ofreciéndole distintos niveles de integración. Este enfoque estructurado garantizará una experiencia inigualable a los huéspedes, al tiempo que mantendrá la eficacia de los procesos de su equipo. De nuevo el enfoque Hotel MSSNGR. ¿Qué tipo de integración prefiere?
El Hotel MSSNGR facilita la comunicación con los huéspedes durante todo el viaje.
El hotel MSSNGR se enorgullece de servir a estos excelentes hoteles y resorts, y muchos más:
Le mostramos cómo encontrar los
canales de comunicación
sin ningún trabajo adicional.
Hablamos inglés y alemán.
Llámenos al +49 30 – 12 07 60 86
¿Prefiere el correo electrónico?
Escríbanos a sales@hotel-mssngr.com