Hotel MSSNGR wird Ihre Gästekommunikation in ungeahnte Höhen katapultieren
Hotel MSSNGR ist ein wirklich einfach zu bedienendes Werkzeug. Unser Ziel ist es, Sie bei Ihrer Kommunikationsstrategie für Gäste zu unterstützen. Wir konzentrieren uns weder auf spezifische Berührungspunkte mit Ihrer Suche noch auf Dienstleistungen oder Inhalte. Sie entscheiden – und wir helfen Ihnen bei dieser Aufgabe.
Das Hotel MSSNGR ist hier, um zu helfen - beginnen Sie jetzt!
Entdecken Sie die transformative Kraft von Hotel MSSNGR für Ihre Gästekommunikation. Starten Sie jetzt und erleben Sie Gästekommunikation auf 5*-Niveau!
8 Kommunikationskanäle für Gäste
Entdecken Sie, was unsere 8 Kommunikationskanäle für Sie tun können. Der modulare Ansatz von Hotel MSSNGR ermöglicht es Ihnen, die Kanäle zu wählen, die am besten zu Ihrem Hotel und Ihren Gästen passen. Kanäle können jederzeit hinzugefügt oder entfernt werden. Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, werden wir die Produktivität und Effizienz aller an der Gästekommunikation beteiligten Mitarbeiter erheblich steigern.
Verkauf vor Ort - Erzielen Sie vor Ort einen Umsatz von mehr als 1.500 € pro Gast und Aufenthalt*.
Im Jahr 2020 erwirtschafteten unsere Kunden mit dem Hotel MSSNGR vor Ort über 1500 € Umsatz pro Gast und Aufenthalt*. Die Hotelgäste buchten Restauranttische, SPA-Termine, Sportplätze, bestellten Zimmerservice oder nahmen an Aktivitäten teil, reservierten Liegestühle am Strand und viele andere Dienstleistungen innerhalb und außerhalb des Hotels.
Unsere Kunden profitieren erheblich von den Cloud-basierten Buchungsmaschinen von Hotel MSSNGR. Sie sind effizient und vereinfachen den Prozess.
Mit weniger Aufwand mehr kommunizieren
Bewährt: Hotel MSSNGR spart bis zu 2 Tage der wöchentlichen Zeit des Personals für die Gästekommunikation.
Die integrierte Produktarchitektur von Hotel MSSNGR löst ein Dilemma, das bisher in vielen Hotels verbreitet war. Die Verbesserung des Dienstleistungsniveaus und des Gästeerlebnisses ging in der Regel mit einer Aufstockung des Personals und der Ressourcen einher.
Um die Gästezufriedenheit durch das Angebot zusätzlicher und innovativer Kommunikationskanäle zu verbessern, mussten die Hotels in der Regel mehr Personal für diese Aufgaben einsetzen.
Das Hotel MSSNGR ist anders und löst dieses Dilemma. Mit Hotel MSSNGR können Sie bis zu acht innovative Gästekontaktpunkte anbieten und gleichzeitig die tägliche Arbeitsbelastung Ihres Teams in der Gästekommunikation deutlich reduzieren. So können Sie und Ihr Team sich mehr auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist: Ihre Gäste!
Verstehen Sie genau, was Ihre Gäste tun
Die Analyse-Toolbox von Hotel MSSNGR bietet tiefe, wertvolle und umsetzbare Einblicke in das Verhalten Ihrer Gäste
Um ehrlich zu sein, ist das Verhalten des Gastes während seines Aufenthaltes vor Ort eine Blackbox. Natürlich wissen Sie, dass der Gast eingecheckt und ausgecheckt hat. Sie können ihre Unterlagen durchsehen, um Interessen und Anforderungen zu interpretieren. Das sind eher Peanuts im Vergleich zu den Verhaltensdaten, die von einem Nutzer auf Ihrer Website abgeleitet werden. Hotel MSSNGR schließt die Lücke zwischen dem Wissen über einen potentiellen Gast, bevor er in Ihrem Haus ankommt, und dem Wissen über fast nichts, während er vor Ort ist. Das Analysetool von Hotel MSSNGR ermöglicht es Ihrem Team, Einblicke in das Verhalten des Gastes vor Ort zu erhalten, indem es sein Verhalten über alle Berührungspunkte von Hotel MSSNGR hinweg erfasst und analysiert. Und wir können sogar körperliche Bewegungsmuster verfolgen – natürlich alles im Rahmen der GDPR-Richtlinien.
Hotel MSSNGR kostenlos für immer
Unsere beliebtesten Kommunikationskanäle – völlig kostenlos! Für immer!
Hotel MSSNGR ist die Kommunikationslösung für 5-Sterne-Gäste. Viele der führenden Resorts und Hotels weltweit arbeiten mit Hotel MSSNGR. Mit dem Einstiegsbereich unserer kostenlosen Extralight-Produkte laden wir auch kleinere Hotels und Ferienwohnungen ein, von den herausragenden Fähigkeiten von Hotel MSSNGR zu profitieren – und das für immer kostenlos! Wählen Sie kostenlos aus unseren vier beliebtesten Kommunikationskanälen und beginnen Sie noch heute damit, Ihren Gästen eine 5-Sterne-Gästekommunikation zu bieten. Und wenn Ihre Immobilie mehr Funktionen erfordert, können Sie auf unsere Lichtprodukte zu unübertroffenen Preisen umsteigen! Hotel MSSNGR erfüllt alle Kommunikationsbedürfnisse in jeder Immobilie.
Wie man integriert
Superschnell vs. schlüsselfertig vs. individuell
Auch hier lässt Ihnen Hotel MSSNGR die Wahl, denn Sie wissen es am besten. Wenn es um die Integration von Drittanbieterdiensten wie PMS, CRM, Website oder Newsletter-Engines geht, ist es am wichtigsten, welche Dienste Sie von einem Gast erwarten, die er über Ihre nativen Hotel-MSSNGR-Apps, Ihre Web-App oder unseren Digital Signage- oder Smart TV-Service ausführen soll.
Nachdem wir diese Frage beantwortet haben, möchten wir Ihnen verschiedene Integrationstiefen anbieten. Diese strukturierte Herangehensweise sorgt für ein unvergleichliches Gästeerlebnis und hält die Prozesse für Ihr Team äußerst effizient. Wieder der Hotel MSSNGR-Ansatz. Welche Art der Integration bevorzugen Sie?
Hotel MSSNGR unterstützt die Kommunikation mit dem Gast während der gesamten Reise!
Hotel MSSNGR ist stolz darauf, diese feinen Hotels und Resorts und viele weitere zu bedienen:
Wir zeigen Ihnen, wie Sie die perfekten
Kommunikationskanäle für Ihr Hotel nutzen
und das ganz ohne Mehraufwand für Ihr Team!
Wir sprechen Englisch, Italienisch, Spanisch und Deutsch!
Rufen Sie uns an unter +49 30 – 12 07 60 86
Sie bevorzugen E-Mail?
Schreiben Sie uns an sales@hotel-mssngr.com