Hotel MSSNGR - Überblick über unsere Lösungen
Hotel MSSNGR ist ein wirklich einfach zu bedienendes Tool. Unser Ziel ist es, Sie bei Ihrer Gästekommunikationsstrategie zu unterstützen, egal wie diese aussieht. Wir sind weder auf bestimmte Berührungspunkte mit Ihren Gästen noch auf Dienstleistungen oder Inhalte ausgerichtet. Sie entscheiden – und wir helfen Ihnen bei dieser Aufgabe.
Hotel MSSNGR hilft Ihnen sofort in der Gästekommunikation - starten Sie jetzt!
Entdecken Sie die transformative Kraft von Hotel MSSNGR für Ihre Gästekommunikation. Starten Sie jetzt und erleben Sie Gästekommunikation auf 5* Niveau!
8 Gästekommunikationskanäle
Entdecken Sie, was unsere 8 Kommunikationskanäle für Sie tun können. Der modulare Ansatz von Hotel MSSNGR ermöglicht es Ihnen, die Kanäle zu wählen, die am besten zu Ihrem Hotel und Ihren Gästen passen. Kanäle können jederzeit hinzugefügt oder entfernt werden. Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, werden wir die Produktivität und Effizienz aller an der Gästekommunikation beteiligten Mitarbeiter erheblich steigern.
Umsatzsteigerung vor Ort - Erzielen Sie vor Ort einen Umsatz von mehr als 1.500 € pro Gast und Aufenthalt*.
Im Jahr 2020 erwirtschafteten unsere Kunden durch Hotel MSSNGR mehr als 1500 € Umsatz pro Gast und Aufenthalt* vor Ort. Hotelgäste buchten Restauranttische, SPA-Termine, Sportplätze, bestellten Zimmerservice oder nahmen an Aktivitäten teil, reservierten Strandkörbe und viele andere Dienstleistungen innerhalb und außerhalb des Hotels.
Unsere Kunden profitieren erheblich von den cloudbasierten Buchungsmaschinen von Hotel MSSNGR. Sie sind effizient und vereinfachen den Prozess.
Mit weniger Aufwand mehr kommunizieren
Bewährt: Hotel MSSNGR spart bis zu 2 Tage der wöchentlichen Zeit des Personals für die Gästekommunikation.
Die integrierte Produktarchitektur von Hotel MSSNGR löst ein Dilemma, das bisher in vielen Hotels verbreitet war. Die Steigerung des Serviceniveaus und des Gästeerlebnisses ging in der Regel mit einer Aufstockung von Personal und Ressourcen einher.
Um von der verbesserten Gästezufriedenheit durch das Angebot zusätzlicher und innovativer Gästekommunikationskanäle zu profitieren, mussten Hotels in der Regel mehr Personal für diese Aufgaben abstellen.
Hotel MSSNGR ist anders und löst dieses Dilemma. Mit Hotel MSSNGR können Sie bis zu acht innovative Gästekontaktpunkte anbieten und gleichzeitig die tägliche Arbeitsbelastung Ihres Teams für die Gästekommunikation deutlich reduzieren. So können Sie und Ihr Team sich mehr auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist: Ihre Gäste!
Deeply understand what your guests are doing
Hotel MSSNGR’s analytics toolbox reveals deep, valuable and actionable insights into your guest’s behavior
To be honest, the guest’s behavior during her onsite stay is a black box. Of course, you know that the guest checked in and that they checked out. You can review her folios to interpret interests and demands. This is rather peanuts compared to the behavioral data derived from a user on your website. Hotel MSSNGR closes the gap between knowing possible everything about a potential guest before arriving at your property and knowing almost nothing while she is on-site. Hotel MSSNGR’s analytics tool enables your team to get insights on the guest’s behavior onsite by collecting and analyzing her behavior across all Hotel MSSNGR touch points. And we can even track physical movement patterns, too – of course all that well within GDPR guidelines.
Hotel MSSNGR kostenlos für immer
Unsere beliebtesten Kommunikationskanäle – völlig kostenlos! Für immer!
Hotel MSSNGR ist die 5*-Gästekommunikationslösung. Viele der führenden Resorts und Hotels weltweit arbeiten mit Hotel MSSNGR. Mit unserem kostenlosen Einstiegsangebot laden wir auch kleinere Hotels und Ferienwohnungen ein, von den herausragenden Möglichkeiten von Hotel MSSNGR zu profitieren – völlig kostenlos und für immer! Wählen Sie kostenlos aus unseren vier beliebtesten Kommunikationskanälen und beginnen Sie noch heute damit, Ihren Gästen 5*-Gästekommunikation zu bieten. Und wenn Ihre Immobilie mehr Funktionen benötigt, können Sie auf unsere Light-Produkte zu unübertroffenen Preisen upgraden! Hotel MSSNGR passt zu jedem Kommunikationsbedarf in jedem Haus.
Wie man integriert
Superschnell vs. Schlüsselfertig vs. Individuell
Auch hier lässt Ihnen Hotel MSSNGR die Wahl, denn Sie wissen es am besten. Wenn es um die Integration von Drittanbieterdiensten wie PMS, CRM, Website oder Newsletter-Engines geht, ist die wichtigste Frage, welche Dienste Sie erwarten, dass ein Gast sie über Ihre Hotel MSSNGR Native Apps, Web-App oder unseren Digital Signage- oder Smart TV-Service nutzt.
Nachdem Sie diese Frage beantwortet haben, lassen Sie sich von uns führen, indem wir Ihnen verschiedene Integrationstiefen anbieten. Dieser strukturierte Ansatz wird ein unvergleichliches Gästeerlebnis sicherstellen und gleichzeitig die Prozesse für Ihr Team äußerst effizient gestalten. Noch einmal der Hotel MSSNGR-Ansatz. Welche Art der Integration bevorzugen Sie?
Hotel MSSNGR unterstützt die Kommunikation mit dem Gast während der gesamten Reise!
Hotel MSSNGR ist stolz darauf, diese feinen Hotels und Resorts und viele weitere zu bedienen:
Wir zeigen Ihnen, wie Sie die perfekten
Kommunikationskanäle für Ihr Hotel nutzen
und das ganz ohne Mehraufwand für Ihr Team!
Wir sprechen Englisch, Italienisch, Spanisch und Deutsch!
Rufen Sie uns an unter +49 30 – 12 07 60 86
Sie bevorzugen E-Mail?
Schreiben Sie uns an sales@hotel-mssngr.com