Generar ingresos in situ superiores a 1.500 euros por huésped y estancia*.

Hotel MSSNGR permite a los hoteles generar más ingresos in situ. Demostrado a lo largo de muchos años de funcionamiento en los hoteles de nuestros clientes, Hotel MSSNGR aporta un volumen significativo a su cuenta de resultados. Independientemente de los productos, servicios, ofertas o actividades que desee ofrecer, nuestros motores de reservas son extremadamente flexibles y probablemente se ocupen de todo lo que necesite. Y con nuestro enfoque centrado en el hotelero, usted decide si sus huéspedes pueden reservar actividades o si las reservas deben ser gestionadas por el personal del hotel. Por cierto: Los hoteles que ofrecen ambos tipos de reservas tienen el doble de reservas de huéspedes que de reservas generadas sólo por el personal.

Las reservas de pistas deportivas, como las de tenis, squash o voleibol, suelen ser estresantes para el equipo: reservas de ida y vuelta, cancelaciones, llamadas frecuentes para averiguar qué queda disponible. Todo esto puede evitarse dejando que sus huéspedes gestionen sus reservas de forma independiente. Y todo ello con un nivel de servicio aún mayor que antes, ya que la información y las reservas están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana.

Coordinar las reservas de mesa en un restaurante puede ser todo un lío. Se debe acceder a una lista de reservas en papel (los archivos de reservas digitales no basados en la nube no son mucho mejores) desde muchos puntos de contacto con el cliente. A menudo son necesarias muchas llamadas telefónicas -internos y de cara a los huéspedes- para concretar finalmente una reserva. Esperemos que el invitado no cambie de planes. Todo esto es mucho más fácil con el Hotel MSSNGR. El listado proactivo de todas las disponibilidades anima a los huéspedes a reservar ellos mismos (cancelando y cambiando la reserva también). Al final, todos los implicados son más felices.

¿Cree que sus clientes no querrán hacer reservas en autoservicio? Lo más probable es que estos huéspedes no hayan visto ni utilizado los motores de reserva del Hotel MSSNGR. Por término medio, los huéspedes reservan más del doble de veces a través del Hotel MSSNGR que a la «vieja usanza», a través del personal del hotel. Con Hotel MSSNGR le apoyamos para que tome cualquier camino, porque usted es quien mejor conoce a sus huéspedes, a su equipo y su propiedad. Y en caso de duda, pruebe con ambos: Ofrezca a sus huéspedes reservas en autoservicio y a través de su personal. Utilizar el Hotel MSSNGR hace que ambas formas sean súper sencillas y fáciles.