Il centro di gestione dei dati dell'hotel MSSNGR
Il Data Management Hub dell’Hotel MSSNGR è il cuore della nostra suite di comunicazione con gli ospiti. Tutte le comunicazioni degli ospiti vengono inserite qui. E solo qui. Solo una volta. La voce alimenterà automaticamente tutti i canali di comunicazione con gli ospiti dell’hotel, preformattati e in tempo reale. Uno dei motivi principali è che il nostro potente motore consente agli albergatori di risparmiare il 70%-90% dei loro sforzi quotidiani di comunicazione con gli ospiti.
Un'unica fonte di dati per tutti i canali
Uno dei principi architettonici chiave dell’Hotel MSSNGR. Tutti i dati devono essere inseriti una sola volta. Indipendentemente dal numero di canali di comunicazione o di funzioni utilizzate dagli ospiti. In questo modo si evita di reinserire stupidamente gli stessi dati per alimentare CMS diversi per canali diversi. Il vostro team lo adorerà. E il vostro controllore loderà la nuova efficienza conquistata.
Basato sul cloud
Nessun software da installare in sede. Non è necessario eseguire alcun aggiornamento. Nessun requisito hardware da soddisfare dopo una nuova release. Semplicemente un moderno software basato sul cloud. Ospitato in Europa, tutti i requisiti GDPR sono stati rispettati con orgoglio. Il vostro reparto IT ne sarà entusiasta.
L'hotel MSSNGR è agnostico rispetto ai contenuti
Hotel MSSNGR è una società di software con una profonda conoscenza e un’elevata affinità con i nostri clienti. Questa comprensione ci dice che ogni hotel è diverso – diverso per i suoi ospiti, il suo team e la sua proprietà. Così come il contenuto da comunicare all’ospite. Ecco perché il Data Management Hub dell’Hotel MSSNGR visualizza tutto ciò che avete bisogno e che volete visualizzare: Testi, immagini, video, flussi audio, siti web, mappe, itinerari, PDF, documenti – semplicemente tutto ciò che vi viene in mente.
Gestione a livello di marchio
La gestione di un gruppo di hotel è spesso un lavoro difficile. La supervisione dei processi eseguiti a livello locale è spesso impossibile. Il software basato sul cloud dell’Hotel MSSNGR consente alla sede centrale dell’albergo di predefinire le regole di comunicazione a livello visivo e di contenuti. Il monitoraggio di tutte le comunicazioni con gli ospiti in loco in tempo reale è molto utile. Vi promettiamo che il vostro team della sede centrale non vorrà più fare a meno dell’Hotel MSSNGR.
Accesso e ruoli multipli per gli utenti
Coinvolgete il vostro team nella comunicazione con gli ospiti. Chiunque debba contribuire può accedere all’Hotel MSSNGR’s Data Management Hub. I diversi ruoli degli utenti assicurano che solo i contenuti di alta qualità e revisionati siano pubblicati agli ospiti. I login individuali garantiscono un facile controllo dell’accesso se un membro ha lasciato il team.
Gli eventi ricorrenti rendono tutto più semplice
Le comode funzioni di programmazione riducono l’impegno amministrativo per l’inserimento dei dati nel Data Management Hub dell’Hotel MSSNGR. Utilizzate pianificazioni ricorrenti complesse e regole di eccezione per strutturare in modo efficiente le attività degli ospiti.
Lingue illimitate per ospiti illimitati
Hotel MSSNGR supporta un numero illimitato di lingue per comunicare con i vostri ospiti. Per migliorare ulteriormente l’esperienza degli ospiti, i contenuti sui dispositivi personali degli ospiti vengono visualizzati automaticamente nella loro lingua.
Basato su browser: amministra la comunicazione con gli ospiti in qualsiasi momento e ovunque si trovino
Il Data Management Hub dell’Hotel MSSNGR è uno strumento basato su browser. Non è necessario installare alcun software. Chiunque sia in possesso di un login può accedere al Data Management Hub tramite qualsiasi PC o tablet con una connessione a Internet.
Libreria di modelli e immagini online - QA by design
La qualità dei contenuti è fondamentale. Il Data Management Hub dell’Hotel MSSNGR vi supporta con un sistema di template. I modelli di comunicazione consentono al personale di aggiungere i dettagli chiave, ma di mantenere fisse le linee guida di formulazione. La libreria di immagini online funziona in modo simile: Tutte le immagini sono archiviate online e sono accessibili agli utenti del Data Management Hub. In questo modo si garantisce che vengano utilizzate solo immagini di alta qualità in linea con i principi dell’identità aziendale.
Organizzate i vostri contenuti per tag e interessi
Ospiti diversi hanno interessi diversi. Per rivolgersi solo agli ospiti interessati, tutti gli Hotel MSSNGR possono essere etichettati in base alle aree di interesse. In questo modo si garantisce il massimo impegno per gli ospiti abbinati e la privacy per tutti gli altri. Inoltre, tutti i contenuti possono essere etichettati per consentire il raggruppamento e l’organizzazione strutturata.
Ottenere approfondimenti con le analisi
Le analisi dettagliate fanno luce sul comportamento degli ospiti dell’hotel in loco. Fare luce sulle preferenze degli ospiti, sulle esigenze di informazione e sui loro modelli di acquisto. Hotel MSSNGR consente agli albergatori di comprendere strutturalmente ciò che accade nell’hotel.
Hotel MSSNGR è orgoglioso di servire questi splendidi hotel e resort e molti altri:
Vi mostriamo come trovare i canali di
canali di comunicazione perfetti per il vostro hotel
senza aggiungere altro lavoro!
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Chiamateci al numero +49 30 – 12 07 60 86
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