Hotel MSSNGR'nin Veri Yönetim Merkezi
Hotel MSSNGR’nin Veri Yönetim Merkezi, misafir iletişim paketimizin çekirdeğini oluşturmaktadır. Tüm misafir iletişimi buraya girilir. Ve sadece burada. Sadece bir kez. Giriş, otelin tüm misafir iletişim kanallarını otomatik olarak, önceden biçimlendirilmiş ve gerçek zamanlı olarak besleyecektir. Bunun ana nedenlerinden biri, güçlü motorumuzun otelcilerin günlük misafir iletişim çabalarından %70 – %90 oranında tasarruf etmesini sağlamasıdır.
Tüm kanallar için tek veri kaynağı
Hotel MSSNGR’nin temel mimari ilkelerinden biri. Tüm verilerin yalnızca bir kez girilmesi gerekir. Kaç misafir iletişim kanalı veya özelliği kullanıldığına bakılmaksızın. Bu, farklı kanallar için farklı CMS’leri beslemek üzere aynı verilerin aptalca bir şekilde yeniden girilmesini önler. Ekibiniz buna bayılacak. Ve kontrolörünüz yeni kazanılan verimliliği övecektir.
Bulut tabanlı
Tesislerde yazılım kurulmasına gerek yoktur. Çalıştırılacak güncelleme yok. Yeni bir sürümden sonra karşılanması gereken donanım gereksinimi yok. Basitçe modern bulut tabanlı yazılım. Avrupa’da barındırılır, tüm GDPR gereksinimleri gururla karşılanır. BT departmanınız buna bayılacak.
Hotel MSSNGR içerikten bağımsızdır
Hotel MSSNGR, müşterilerimizi derinlemesine anlayan ve onlara yüksek yakınlık duyan bir yazılım şirketidir. Bu anlayış bize her otelin farklı olduğunu söyler – misafirleri, ekibi ve tesisiyle farklıdır. Misafirine ileteceği içerik de öyle. Bu nedenle Hotel MSSNGR’nin Veri Yönetim Merkezi ihtiyacınız olan ve görüntülemek istediğiniz her şeyi görüntüler: Metinler, resimler, videolar, ses akışları, web siteleri, haritalar, güzergahlar, PDF’ler, belgeler – aklınıza gelebilecek her şey.
Marka düzeyinde yönetim
Bir grup oteli yönetmek genellikle zor bir iştir. Yerel olarak gerçekleştirilen süreçleri denetlemek çoğu zaman mümkün değildir. Hotel MSSNGR’nin bulut tabanlı yazılımı, otel genel merkezinin iletişim kurallarını görsel ve içerik olarak önceden tanımlamasını sağlar. Sahadaki tüm misafir iletişimini gerçek zamanlı olarak izlemek son derece faydalıdır. Merkez ekibinizin Hotel MSSNGR olmadan yaşamak istemeyeceğine söz veriyoruz.
Oturum açma ve çoklu kullanıcı rolleri
Ekibinizi misafir iletişimine dahil edin. Katkıda bulunması gereken herkes Hotel MSSNGR’nin Veri Yönetim Merkezine erişebilir. Farklı kullanıcı rolleri, konuklara yalnızca yüksek kaliteli ve gözden geçirilmiş içeriklerin yayınlanmasını sağlar. Bireysel girişler, bir üyenin ekipten ayrılması durumunda kolay bir erişim kontrolü sağlar.
Yinelenen etkinlikler işinizi kolaylaştırır
Kullanışlı zamanlama özellikleri, Hotel MSSNGR’nin Veri Yönetim Merkezine veri girmek için gereken idari çabayı düşük tutar. Misafir faaliyetlerinizi verimli bir şekilde yapılandırmak için karmaşık yinelenen programları ve istisna kurallarını kullanın.
Sınırsız konuk için sınırsız dil
Hotel MSSNGR, misafirlerinizle iletişim kurmak için sınırsız sayıda dili destekler. Misafir deneyimini daha da geliştirmek için, misafirlerin kişisel cihazlarındaki içerikler otomatik olarak misafirlerin dilinde görüntülenir.
Tarayıcı tabanlı - misafir iletişiminizi istediğiniz zaman istediğiniz yerden yönetin
Hotel MSSNGR’nin Veri Yönetim Merkezi tarayıcı tabanlı bir araçtır. Herhangi bir yazılım yüklemenize gerek yok. Oturum açma izni olan herkes, internet bağlantısı olan herhangi bir bilgisayar veya tablet aracılığıyla Veri Yönetim Merkezine erişebilir.
Çevrimiçi şablon ve görsel kütüphanesi - QA by design
İçerik kalitesi çok önemlidir. Hotel MSSNGR’nin Veri Yönetim Merkezi sizi bir şablonlama sistemi ile destekler. İletişim şablonları, personelinizin temel ayrıntıları eklemesine olanak tanır, ancak ifade yönergelerini sabit tutar. Çevrimiçi görüntü kütüphanesi de benzer şekilde çalışır: Tüm görüntüler çevrimiçi olarak saklanır ve Veri Yönetim Merkezi kullanıcıları tarafından erişilebilir. Bu, yalnızca kurumsal kimlik ilkeleriyle uyumlu yüksek kaliteli görsellerin kullanılmasını sağlar.
İçeriğinizi etiketlere ve ilgi alanlarına göre düzenleyin
Farklı konukların farklı ilgi alanları vardır. Yalnızca ilgili konuklara hitap etmek için, tüm Hotel MSSNGR ilgi alanlarına etiketlenebilir. Bu, eşleşen konuklar için maksimum etkileşim ve diğerleri için mahremiyet sağlar. Ayrıca tüm içerikler gruplandırmaya ve yapılandırılmış organizasyona izin vermek için etiketlenebilir.
Analitik ile derin içgörüler elde edin
Detaylı analizler otel misafirlerinin yerinde davranışlarına ışık tutar. Misafirlerin tercihlerine, bilgi gereksinimlerine ve satın alma alışkanlıklarına odaklanın. Hotel MSSNGR, otelcilerin otelde neler olup bittiğini yapısal olarak anlamalarını sağlar.
Hotel MSSNGR, bu lüks otelleri ve tatil köylerini ve birçok daha fazlasını hizmet vermekten gurur duyar:
Size oteliniz için mükemmel iletişim kanallarını nasıl kullanacağınızı gösteriyoruz ve takımınız için ekstra iş yükü olmadan yapabilirsiniz!
Şimdi bir demo talep edin!İngilizce, İtalyanca, İspanyolca ve Almanca konuşuyoruz!
Bize şu numaradan ulaşabilirsiniz: +49 30 – 12 07 60 86
E-postayı tercih ediyorsanız, bize şu adrese yazabilirsiniz: sales@hotel-mssngr.com