Generare ricavi in loco superiori a 1.500 euro per ospite e soggiorno*.

Hotel MSSNGR consente agli hotel di generare maggiori entrate in loco. Comprovato da molti anni di funzionamento negli hotel dei nostri clienti, Hotel MSSNGR fornisce un volume significativo al vostro P&L. Indipendentemente dai prodotti, dai servizi, dalle offerte o dalle attività che volete offrire, i nostri motori di prenotazione sono estremamente flessibili e molto probabilmente sono in grado di gestire tutto ciò di cui avete bisogno. Inoltre, grazie al nostro approccio incentrato sull’albergatore, sarete voi a decidere se i vostri ospiti possono prenotare le attività o se le prenotazioni devono essere gestite dal personale dell’hotel. A proposito: Gli hotel che offrono entrambi i tipi di prenotazione hanno il doppio delle prenotazioni degli ospiti rispetto a quelle generate solo dal personale.

Le prenotazioni di campi sportivi come quelli da tennis, squash o pallavolo sono spesso stressanti per il team: prenotazioni avanti e indietro, cancellazioni, chiamate frequenti per sapere cosa è ancora disponibile. Tutto questo può essere evitato lasciando che i vostri ospiti gestiscano le loro prenotazioni in modo indipendente. Il tutto con un livello di servizio ancora più elevato rispetto al passato, dato che le informazioni e le prenotazioni sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Coordinare le prenotazioni dei tavoli al ristorante può essere un bel guaio. Un elenco di prenotazioni cartaceo (i file di prenotazione digitali non basati su cloud non sono molto meglio) deve essere accessibile da molti punti di contatto con gli ospiti. Spesso sono necessarie molte telefonate – interne e verso gli ospiti – per effettuare finalmente una prenotazione. Speriamo che l’ospite non cambi i suoi piani. Tutto questo è molto più facile con l’Hotel MSSNGR. L’elenco proattivo di tutte le disponibilità incoraggia gli ospiti a prenotare da soli (cancellando e modificando la prenotazione). Alla fine tutti i soggetti coinvolti sono più felici.

Pensate che i vostri ospiti non vogliano fare prenotazioni self-service? È probabile che questi ospiti non abbiano visto o utilizzato i motori di prenotazione dell’Hotel MSSNGR. In media, gli ospiti prenotano più del doppio delle volte attraverso l’Hotel MSSNGR rispetto alla “vecchia scuola” attraverso il personale dell’hotel. Con l’Hotel MSSNGR vi sosteniamo in entrambe le direzioni, perché conoscete meglio i vostri ospiti, il vostro team e la vostra struttura. In caso di dubbio, provate entrambe le cose: Offrite ai vostri ospiti prenotazioni self-service e tramite il vostro personale. L’utilizzo dell’Hotel MSSNGR rende entrambi i modi super semplici e facili.