Kommen Sie herein - wir haben geöffnet!

Wenn es um die Integration mit Diensten von Drittanbietern geht, überlässt Hotel MSSNGR Ihnen den Fahrersitz: Auf welche Prozesse und Dienstleistungen sollen Ihre Gäste über die Hotel MSSNGR-Gästekontaktpunkte zugreifen und diese im Detail ausführen? Ein kleiner Hinweis: „Alles“ wird höchstwahrscheinlich nicht die richtige Antwort sein. Und das nicht, weil wir nicht in der Lage sind, „alles“ zu integrieren, sondern um den Gästeservice UND die internen Prozesse so perfekt wie möglich zu gestalten.

Natürlich geht es vor allem um das Erlebnis für den Gast. Stellen Sie sich vor, selbst Ihre elektronische Kommunikation wie die Hotel MSSNGR-Apps würden die Vorlieben Ihrer Gäste kennen. Sie bieten ihnen ihren Lieblingswein an, laden sie zu Konzerten ein, die sie wahrscheinlich lieben. Die Anbindung von Hotel MSSNGR an CRM-Systeme ist dank unserer offenen und gut dokumentierten API keine große Sache.

Webcams sind ein gutes Mittel, um potenzielle Gäste vor Ort einzuladen. Der Web Stream von Hotel MSSNGR ermöglicht es Ihnen, dasselbe über die Gästeinformationen vor Ort zu tun. Wenn die Besucher Ihrer Website über eine Webcam sehen, was vor sich geht, können sie darüber lesen, indem sie Ihre Gästeinformationen über Ihre bestehende Website teilen. Informieren Sie sie über Ihre kulinarischen Highlights, über alle Aktivitäten, die angeboten werden, über Ihre wohltuenden Spa-Kurse und Behandlungen. Alles einfach über eine iframe-Lösung integriert oder alternativ mit aller Flexibilität über unsere JSON- oder XML-API. Alle angezeigten Inhalte können gefiltert werden, um besonders attraktive Inhalte anzuzeigen.