Immer zu Ihren Diensten!
Das Motto des Concierge ist auch das, was das Concierge-Buch des Hotels MSSNGR im Sinn hat. Eine vollständig digitale Lösung zur Eingabe, Bearbeitung und Verfolgung aller Concierge-Anfragen. Einfach zu handhaben, zugänglich und effizient.
Ein oft übersehener und immer noch analoger Prozess ist der Concierge-Schalter. Die alte Schule ist definitiv beeindruckend und
vertrauenswürdig. Aber ist sie auch effizient? Nicht ganz – deshalb hat das Hotel MSSNGR das elektronische und vollständig digitale Concierge-Buch entwickelt. Alles online, von überall aus zugänglich, kein Datenverlust, mehrere Nutzer parallel. Einfach alle Vorteile einer vollständig digitalen Lösung. Auch hier geht es um freie Zeit, damit sich Ihre Concierges noch mehr um ihre Aufgaben kümmern können.
Wohin Sie auch gehen
Haben Sie ein Concierge-Backoffice, das die Anfragen der Gäste bearbeitet? Befindet sich dieses Backoffice sogar physisch an einem anderen Standort? Schwierig für ein Buch auf Papier – für das Concierge-Buch des Hotels MSSNGR kein Problem. Erreichbar von überall in der Immobilie, in der Stadt, in der Welt. Ideal für verteilte Teams, auch wenn sie nur wenige Meter voneinander entfernt sind.
Einfach digital
Gelöschte oder durchgestrichene Einträge. Schwer zu lesen. Vergangene Seiten herausgerissen. Der Platz auf dem Papier wird knapp. Alles einfache, aber häufige und lästige Probleme bei papiergestützten Lösungen. Alle Probleme gehören der Vergangenheit an. Die Lösung von Hotel MSSNGR ist einfach digital: Alle Einträge perfekt lesbar, alles archiviert, unbegrenzter Platz, individuelle Formulare. Befreien Sie Ihr Concierge-Team von lästigen Aufgaben, damit es sich noch mehr um Ihre Gäste kümmern kann!
1, 2, 3... - so viele Benutzer wie Sie wollen!
Die Chancen stehen gut, dass Ihr Concierge-Team aus mehr als einer Person besteht. Die Schreibtische können ziemlich überfüllt sein, so dass der Zugriff auf das papierbasierte Concierge-Buch für alle manchmal unmöglich ist. Das digitale Concierge-Buch des Hotels MSSNGR ist parallel für beliebig viele Nutzer zugänglich. Alles, was die Kollegen brauchen, ist ein Tablet oder ein Desktop-PC. Alle können parallel arbeiten – super schnell, super effizient.
Hotel MSSNGR ist stolz darauf, diese feinen Hotels und Resorts und viele weitere zu bedienen:
Wir zeigen Ihnen, wie Sie die perfekten
Kommunikationskanäle für Ihr Hotel nutzen
und das ganz ohne Mehraufwand für Ihr Team!
Wir sprechen Englisch, Italienisch, Spanisch und Deutsch!
Rufen Sie uns an unter +49 30 – 12 07 60 86
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Schreiben Sie uns an sales@hotel-mssngr.com