8 Canaux de communication avec les invités
Découvrez ce que nos 8 canaux de communication peuvent faire pour vous. L’approche modulaire de Hotel MSSNGR vous permet de choisir les canaux qui conviennent le mieux à votre hôtel et à vos clients. Des canaux peuvent être ajoutés ou supprimés à tout moment. Quel que soit votre choix, nous augmenterons considérablement la productivité et l’efficacité de tout le personnel impliqué dans la communication avec les clients.
Applications natives pour smartphones et tablettes
L’un de nos produits phares et l’un de nos canaux les plus utilisés ! L’application fonctionne sur les appareils personnels de vos invités. Avec notre application, vous offrez l’accès le plus sophistiqué et le plus personnel à ce qui se passe dans votre hôtel en temps réel. Les clients peuvent réserver des activités, des services et des commandes directement depuis leur appareil.
Installez votre marque sur l’écran d’accueil de vos invités et accompagnez-les où qu’ils aillent.
Web App - Annuaire numérique des visiteurs
L’application web de l’hôtel MSSNGR est le point d’entrée idéal pour vous et vos clients pour démarrer votre communication numérique avec les clients. Notre application web fonctionne sur tous les smartphones et toutes les tablettes. Il suffit d’offrir l’accès en scannant un code QR à la réception ou en se connectant à votre WLAN.
Signalisation numérique
Les écrans tactiles installés dans les espaces publics sont un excellent moyen pour vos clients de savoir ce qui se passe dans l’hôtel. Les écrans informent vos invités avec un diaporama carrousel 24 heures sur 24. Tout votre contenu peut être personnalisé en fonction de l’endroit où il est affiché.
Télévision dans la chambre
Vous présentez un beau film d’images sur votre hôtel. Profitez de ce moment pour ajouter tout votre contenu interne pour vos invités en plusieurs langues. La chaîne de télévision en chambre de l’hôtel MSSNGR vous facilite la tâche. C’est un excellent moyen d’atteindre vos invités – utiliser ce canal de communication avec les invités est une évidence.
Télévision intelligente
L’application smart TV de l’hôtel MSSNGR est facile à utiliser. Les clients peuvent consulter tous les contenus, réserver des activités, réserver une table ou commander un service d’étage. Ajoutez de la valeur à votre contenu télévisuel en proposant à vos invités une solution de vente incitative directement sur la télécommande qu’ils ont entre les mains.
PDF sur le carbone
Restez fidèle à vos principes de conception sur tous les supports imprimés, tous les jours ! Le carbone de l’hôtel MSSNGR permet de le faire sans problème. Il suffit de stocker et de déposer tout le contenu du CMS dans les modèles. Ils répondent à vos exigences à 100 % au pixel près. N’importe qui peut désormais produire vos PDF imprimés avec la qualité exacte pour laquelle vous les avez conçus. Et tout cela en un rien de temps.
Flux Web
Vous avez peut-être intégré une webcam sur votre site web. Intégrez le contenu de l’hôtel MSSNGR de la même manière et montrez ce qui se passe dans votre hôtel. Activités d’affichage, menus culinaires, conférences inspirantes et soins de spa apaisants. Une « webcam de contenu » pour montrer aux clients potentiels à quel point il est agréable de séjourner dans votre hôtel – Hotel MSSNGR peut être facilement intégré à votre site web existant dans différents formats.
Courrier de pré-séjour
Vos clients sont impatients de passer du temps dans votre hôtel. Profitez de ces émotions et encouragez vos invités à réserver à l’avance les offres, les services et les activités. Le contenu de Hotel MSSNGR peut être exporté vers votre moteur de newsletter existant. Votre lettre d’information avant l’arrivée informe vos invités des réservations à faire, des bagages à emporter et de ce à quoi ils doivent s’attendre pendant leur séjour.
L'hôtel MSSNGR propose aux hôteliers 8 canaux d'accès différents.
L'hôtel MSSNGR est fier de servir ces hôtels de qualité et bien d'autres encore :
Nous vous montrons comment trouver les
canaux de communication parfaits pour votre hôtel
sans aucune charge de travail supplémentaire !
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Nous parlons anglais et allemand !
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