Le prenotazioni in loco dell'Hotel MSSNGR portano l'efficienza del vostro albergo ad un livello superiore!
Gli strumenti di prenotazione integrati di Hotel MSSNGR consentono di gestire tutti i tipi di prenotazioni in una piattaforma cloud-based e di facile utilizzo. Sviluppato esclusivamente per l’uso negli hotel, On-site Bookings offre tutte le funzioni e la complessità necessarie per mantenere l’esperienza degli ospiti ai massimi livelli. Inoltre, migliora significativamente i vostri processi. Tutto ciò di cui avete bisogno per prenotare, acquistare o riservare è già pronto.
Acquisto e noleggio
La funzione Compra e affitta dell’Hotel MSSNGR è il vostro carrello elettronico. Questa funzione consente di visualizzare tutto ciò che si vuole offrire o vendere ai propri ospiti. Grazie a una presentazione più visiva, questa funzione è un ottimo modo per ottimizzare il marketing, ampliare la merce e qualsiasi altro articolo che possa fare up-selling e cross-selling attraverso i canali digitali di comunicazione con gli ospiti.
Prenotazioni di attività
Attività come corsi sportivi, giochi per bambini o eventi culturali hanno un ruolo importante nel vostro hotel?
Activity Bookings di Hotel MSSNGR è la soluzione perfetta per migliorare i processi amministrativi di prenotazione degli ospiti per queste attività e la gestione delle prenotazioni. Le nostre prenotazioni di attività basate su cloud gestiscono tutte le prenotazioni, come le entrate e le entrate telefoniche, ma vi danno la possibilità di lasciare che i vostri ospiti prenotino un posto usando la funzione di prenotazione delle attività nell’app.
Prenotazione tavoli
Il vostro ristorante utilizza ancora un sistema di prenotazione cartaceo? Vi offriamo un software all’avanguardia, basato su cloud, sempre sincrono e facile da usare per prenotare e gestire i tavoli. Accessibile da tutte le postazioni, con un sistema di gestione degli utenti: non promettiamo altro che rivoluzionare il processo di prenotazione del vostro ristorante.
Ordini di servizio F&B
Avete diversi ristoranti nel vostro hotel e fuori? Con la funzione F&B Service di Hotel MSSNGR, i vostri ospiti possono ordinare cibo e bevande da qualsiasi luogo utilizzando l’app. Facile e senza complicazioni. Anche le chiamate e gli ordini verbali sono integrati. Vedrete come aumenteranno rapidamente gli ordini F&B di tutti i vostri punti vendita.
Ordini del servizio in camera
I vostri ospiti apprezzano l’offerta del servizio in camera. Mantenere le operazioni efficienti e al contempo un alto livello di servizio è una sfida non da poco. L’Hotel MSSNGR vi aiuta a raggiungere questo obiettivo. Il nostro strumento per il servizio in camera offre ai vostri ospiti un menu digitale e vi dà la possibilità di promuovere componenti aggiuntivi per aumentare le vendite. Lo strumento di facile utilizzo viene eseguito sugli smartphone degli ospiti nella vostra applicazione web e nell’applicazione nativa. I dipendenti F&B ricevono gli ordini nel nostro Data Management Hub. Le notifiche possono essere inoltrate tramite SMS o chiamate vocali per garantire l’elaborazione tempestiva di tutti gli ordini.
Prenotazioni di servizi
La funzione di prenotazione dei servizi degli hotel MSSNGR si occupa di tutte le richieste degli ospiti. Che si tratti di un check-out tardivo, di servizi per l’arrivo, di trasferimenti, di cuscini extra… non c’è che l’imbarazzo della scelta. Questo strumento semplice e pratico consente ai vostri ospiti di utilizzare un canale di comunicazione alternativo per richiedere servizi aggiuntivi.
Registrazione al Kids Club
Il vostro miniclub è un servizio importante e frequentemente utilizzato, ma il lavoro amministrativo richiede molto tempo. Per questo motivo l’Hotel MSSNGR ha sviluppato la registrazione al Kids Club. I genitori stessi registrano i propri figli tramite l’app dell’Hotel MSSNGR: c’è tutto, caricamento di foto, dettagli sulle emergenze, informazioni sulle allergie, trattamenti speciali e riconoscimento delle condizioni. Il check-in/check-out è digitale, un archivio digitale nel cloud. È così semplice.
Prenotazione dei campi sportivi
Date ai vostri ospiti la possibilità di prenotare i vostri campi da tennis, da calcio o da bocce direttamente tramite l’app Hotel MSSNGR. Inoltre, vengono gestiti simultaneamente gli accessi e le richieste telefoniche. La sua potente funzione consente di risparmiare tempo nella sincronizzazione e nel coordinamento di tutte le prenotazioni sportive della vostra proprietà.
Prenotazioni di sedie a sdraio per spiaggia e piscina
Gestire le prenotazioni di piscine e sedie a sdraio può essere un compito impegnativo. Un sacco di prenotazioni e cancellazioni. Con la funzione di prenotazione delle sedie da spiaggia e da piscina di Hotel MSSNGR, potete facilmente esternalizzare questo compito ai vostri ospiti come attività self-service. Inoltre, se ricevete una richiesta tradizionale di prenotazione di una poltrona tramite una visita o una chiamata, il nostro motore di prenotazione elaborerà facilmente anche questa richiesta.
Hotel MSSNGR è orgoglioso di servire questi splendidi hotel e resort e molti altri:
Vi mostriamo come trovare i canali di
canali di comunicazione perfetti per il vostro hotel
senza aggiungere altro lavoro!
Parliamo inglese e tedesco!
Chiamateci al numero +49 30 – 12 07 60 86
Preferite l’e-mail?
Scriveteci a sales@hotel-mssngr.com